La norme EN ISO 20345 et les semelles pour chaussures de sécurité
Tout ce que les responsables QHSE doivent savoir sur la conformité des semelles orthopédiques insérées dans les chaussures de sécurité.
EN ISO 20345 : la norme européenne des chaussures de sécurité
La norme EN ISO 20345 définit les exigences minimales de sécurité auxquelles doivent répondre les chaussures de sécurité à usage professionnel en Europe. Elle couvre notamment la hauteur sous l'embout de protection, les propriétés antistatiques, la résistance à l'abrasion, l'absorption des chocs et la perméabilité.
Toute chaussure de sécurité vendue en Europe doit être conforme à cette norme pour porter le marquage CE, qui atteste de sa conformité à la réglementation européenne en matière d'équipements de protection individuelle (Règlement UE 2016/425).
Pourquoi insérer une semelle non testée pose un problème réglementaire
Lorsqu'une semelle — qu'elle soit orthopédique, de confort ou sur-mesure — est insérée dans une chaussure de sécurité, elle modifie les propriétés mécaniques de la chaussure. L'épaisseur sous l'embout de protection change, les propriétés antistatiques peuvent être altérées, l'absorption des chocs au talon est modifiée, la résistance à l'abrasion peut être compromise.
Si la semelle insérée n'a pas été testée conforme à la norme EN ISO 20345, le marquage CE de la chaussure est considéré comme caduque. Ce risque concerne toutes les semelles non testées, y compris celles prescrites par des podologues en cabinet, qui ignorent le plus souvent l'existence de cette exigence normative.
EPI non conforme
Le salarié est considéré comme non équipé d'un EPI conforme au regard de la réglementation.
Responsabilité engagée
En cas d'accident du travail, la responsabilité de l'employeur peut être engagée pour faute inexcusable.
Sanctions possibles
L'entreprise s'expose à des sanctions en cas de contrôle de l'inspection du travail.
Vidéo : quand une chaussure non antistatique provoque un incendie
Cette vidéo, publiée par le journal britannique The Sun en 2019, montre un travailleur équipé de chaussures non conformes (non antistatiques) poser le pied dans la remorque de son camion. Sa chaussure déclenche une étincelle qui enflamme immédiatement la cargaison de coton perlé. Le travailleur s'en sort indemne.
L'INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité) documente les risques liés aux décharges électrostatiques dans les chaussures de sécurité : ces décharges peuvent provoquer des étincelles, à l'origine d'incendies ou d'explosions en milieu industriel.
Consulter le rapport INRS ↗L'INERIS recommande explicitement le port de chaussures antistatiques pour les travailleurs en atmosphères explosives (ATEX). Toute modification de la chaussure — y compris l'insertion d'une semelle — doit préserver cette propriété.
Consulter le guide INERIS ↗Quels critères sont vérifiés lors des tests ?
Les tests d'une semelle selon la norme EN ISO 20345 sont réalisés par un organisme notifié au niveau européen. Voici les principaux critères vérifiés :
| Critère | Ce qui est testé |
|---|---|
| Épaisseur sous embout | La semelle ne doit pas réduire l'espace sous l'embout de protection en dessous du seuil de sécurité |
| Antistatisme | La semelle doit permettre la dissipation des charges électrostatiques (essentiel en industrie pétrolière et gazière, chimique, électronique, ou tout milieu ATEX ou inflammable) |
| Absorption des chocs | La semelle doit maintenir les propriétés d'amortissement de la chaussure au niveau du talon |
| Résistance à l'abrasion | La semelle doit résister à l'usure en milieu sec comme humide |
| Perméabilité | La semelle ne doit pas altérer la respirabilité de la chaussure |
Organisme de test : Holistep a fait tester ses semelles par le CTC (Centre Technique du Cuir), basé à Lyon — organisme notifié reconnu pour la certification des EPI pieds au niveau européen.
Le seul fabricant français de semelles orthopédiques testées EN ISO 20345
En juillet 2025, les semelles Holistep ont passé avec succès l'ensemble des tests de la norme EN ISO 20345 réalisés par le CTC. Holistep est aujourd'hui le seul acteur français à proposer des semelles orthopédiques testées conformes à cette norme.
Vos salariés sont protégés ET soignés.
(Centre Technique du Cuir)
Organisme notifié européen — Lyon
En Allemagne, c'est déjà la norme
L'Allemagne a 10 ans d'avance sur la France en matière de prévention des risques podologiques au travail. Dès les années 2000, la réglementation DGUV 112-191 a imposé que toute modification orthopédique d'une chaussure de sécurité soit testée par un organisme agréé pour garantir le maintien de ses propriétés protectrices : antistatisme, absorption des chocs, résistance à l'abrasion.
Aujourd'hui, les exigences de la DGUV 112-191 ont été intégrées dans la norme européenne EN ISO 20345 elle-même — preuve que l'approche allemande fait référence. Pourtant, aucune obligation équivalente n'existe encore en France pour imposer la prise en charge des semelles orthopédiques par l'employeur. La France rattrape son retard : le Plan Santé au Travail 2021-2025 place la prévention des TMS en priorité nationale, et le Règlement européen 2016/425 harmonise progressivement les exigences de sécurité à l'échelle du continent.
Questions fréquentes sur la norme EN 20345
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